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  • *内部测试期,欢迎纠错*

    保障体系诚信·品质

    30日内无理由退/换货

    • 1、消费者必须签订欧凯龙统一印刷的销售合同,填写欧凯龙统一交款单,到欧凯龙收银台交款。
    • 2、30日内是自签订欧凯龙家具销售合同之日起30天内。
    • 3、商品无任何损坏并且不影响二次销售的情况下,顾客根据自己的意愿可要求换货、退货(特别定制商品、专门为顾客订购的进口商品、注明特价、特供商品除外)。
    • 4、非质量问题30天内退换货的顾客需承担商品的往返运输搬运费用、拆装费用和重新包装费用。其中运输费用参照郑州市搬家公司收费标准执行,最高不得超过200元,搬运费用参照郑州市搬家公司收费标准执行,单件最高不得超过100元,郑州市外根据远近参照物流公司收费标准执行。包装费用按照货款的3%计算,最高不得超过400元。
     

    对所售商品负全责,先行赔付

    • 1、消费者必须签订欧凯龙统一印刷的销售合同,填写欧凯龙统一交款单,到欧凯龙收银台交款。
    • 2、凡符合“30日内无理由退换货”、河南省家具产品质量“三包”责任规定及国家相关法律法规范围的,欧凯龙可在未告之厂家的情况下,直接处理。
    • 3、先行赔付的方式包括修理、换货、退货以及现金补偿。
     

    同期/同产品比价3倍退差

    • 1、欧凯龙各连锁商场所有营业场地所售商品(非处理品、非特价品),确保同品牌、同规格、同时期、同地区,售价最低。
    • 2、如顾客发现所购商品价格高于郑州地区其它营业场地销售价格,将3倍差价返还顾客。
     

    确保所售家具100%环保

     
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